保护商标 | Forest Stewardship Council

侵权

商标侵权是指未经授权使用商标，意图误导或混淆消费者。

侵权可以通过对侵权者采取适当的法律行动来补救，包括在必要时使用现有法律。侵权事项由FSC的法律部门处理，但初步程序可能涉及国家或区域办事处。

侵权对金融服务的潜在影响包括：

商标权的丧失；
失去FSC系统的商誉、声誉、信任或完整性；
面临包括诉讼在内的法律风险；以及
市场对市场上产品认证状态的困惑。

关于商标滥用的说明

滥用商标是指持牌用户不合规地使用商标。滥用通常通过聘请并迫使持牌人遵守和遵守FSC商标标准/准则来补救。FSC的商标管理部门负责控制和补救滥用。FSC的法律部门不参与解决滥用事件，除非并且仅在出现法律问题时。

报告

报告商标侵权

我们的利益相关者对我们维护FSC系统的公信力和完整性的努力至关重要。我们从您那里收集的信息和智慧非常宝贵。侵权报告表是像您这样的利益相关者可以用来为可信的系统做出贡献的可能性之一。

联系我们

提示

商人的可疑行为
如果声称获得FSC认证的商家可以提出怀疑：
- 不出示他的证书；
- 证书已被更改，使其难以阅读；
- 证书的部分内容已被模糊/更改；或
- 证书的名称与商家的名字非常相似。
FSC证书编号格式
- 证书持有人的许可证号：FSC-C，后跟六位数
- 非证书持有人的许可证号：FSC-N，后跟六位数字
- 公共项目认证许可证号：FSC-P，后跟六位数
识别电子商务网站上的违规行为
大多数侵权者，与伪造者一样，通常销售低于标准的产品，将其视为符合认证审批流程。有一些明显的“红旗”应该引起侵权嫌疑。这些包括：
- 供应商隐藏证书，试图使证书难以辨认，或模糊证书的部分内容，特别是与证书一起签发的组织名称；
- 证书上的姓名与商家/卖方不匹配；
- 修改、变形、颜色错误或商标符号缺失的FSC商标；
- 价格低得可疑的产品，例如柚木、乌木或粉红象牙色，被列为比松木更便宜的产品；
- 花岗岩、塑料、碳和金属等非木材产品被误导性地标记为FSC认证；
- 列出的源自FSC的产品，例如FSC纸、FSC桌子、FSC木材、FSC固定或FSC胶合板；或
- 当商家/供应商将其商品列为“FSC优质产品”、“FSC正品认证”、“FSC保证的正品木材”、“FSC异国情调优质椅子”等时，可能会引起怀疑。

如何使用我们的徽标

在全球数千个产品标签上可以看到，FSC商标——最著名的是著名的FSC徽标——受到全球道德消费者的信任。

常见问题

为了帮助和鼓励有效利用该平台，我们开发了一个简单的常见问题解答，关于如何报告违规行为。

我在哪里以及如何报告商标侵权？

您可以使用报告表提交侵权报告。注意必填字段。该表单包含占位符文本，这些文本将为您提供填写表单所需的信息的概述。

您还可以单击问号以获取其他帮助。您可以生成报告的PDF副本供您参考。

或者，您可以将物理报告发送给位于德国波恩53113 Adenauerallee 134的FSC Global Development GmbH（法律部），或传真至+49 (0)228 367 66-65。
谁在FSC处理违规行为？

侵权由法律部门处理。
提交侵权报告需要哪些信息？
为了能够对报告的问题做出及时有效的回应，FSC通常需要以下信息：

报告者详细信息。报告者的全名、国家和电子邮件地址。报告者可以选择匿名。

侵权细节。通过产品名称、许可证代码、商品销售商店或可用的在线平台、发现侵权日期、商标被侵犯以及可能有助于解决案件的任何其他细节来识别侵权商品或服务。

证据。例如，小册子、杂志、社交媒体句柄、URL、图片、视频剪辑、发票/收据和广告。

沟通和反馈的可能性。报告者可以选择是想匿名，也可以选择是想收到有关此事的最新信息。FSC只会更新状态。不会与报告者共享实质性、技术性或法律信息。
我提交报告后会发生什么？

如果您提供了电子邮件并请求随时更新，您应该会收到通知。FSC法律部门收到提交的报告。我们将内部验证信息，并可能与您联系以了解更多详细信息。然后根据侵权的性质对此事进行分类。任何诉讼行动都取决于分类。
我如何随时了解我报告的侵权事项的最新情况？

为了不断更新案件，报告者必须在提交表格之前提供一封功能性电子邮件并选择接收更新的选项。FSC只会更新案例状态。例如，让您知道问题已经解决，产品已下架，或侵权标记已删除。

不会与报告者共享实质性、技术性或法律信息。
结案需要多长时间？

侵权问题的性质和复杂性各不相同，因此可能需要不同的方法和时间表才能结束。

经过验证、分析和分类，我们可能会更好地估计解决问题可能需要多长时间。可能需要几天到几年的时间，特别是在已经与法院联系的情况下。
如果我没有足够的证据，但我怀疑有侵权行为呢？

如果您的信息不足，您仍然可以向我们提交报告。您仍然需要上传潜在侵权材料的证据（图片、文档、视频、URL等），并简要解释此事。这应该有助于启动调查和验证过程。
在我提交报告之前，我如何验证信息？

FSC有很多工具可供您在报告事项之前验证事实。请使用我们网站上的在线公开搜索证书持有者。这可能有助于验证许可证是否属于特定的个人/组织。

FSC还有商标标准FSC-STD-50-001和50-002，它们定义了证书持有人和非证书持有人被许可人可接受的使用所需的阈值。阅读这些文件很重要，因为其中一些报告可能是这两种标准所解释的滥用。

FSC还提供了一个商标注册列表，其中包含所有FSC商标及其在全球的使用方式。这些工具不是法律意见。如有疑问，请联系FSC法律部门进行澄清。